Deine Managed Service Verträge sind viel zu günstig...

Wir bieten zwei Modelle an, damit du dich nicht zwischen Risiko und Investition entscheiden musst.

Das erste Modell ist ein Festhonorar mit klarem, planbarem Investment. Du weißt von Tag eins, was auf dich zukommt, und kannst es sauber in deine Liquiditätsplanung einbauen. Für viele meiner Klienten ist das die saubere Variante, weil sie volle Kontrolle über die Zahlen behalten.

Das zweite Modell ist ein erfolgsbasiertes Honorar. Du zahlst nur einen prozentualen Anteil von dem zusätzlichen Umsatz, den wir gemeinsam in deinem Unternehmen heben. Wenn ich nicht liefere, zahlst du auch nichts. Damit trage ich einen Teil des Risikos mit dir gemeinsam, was bei klassischem Coaching selten der Fall ist.

Welches Modell für dich besser passt, hängt von deiner aktuellen Situation, deiner Kundenanzahl und deinem Cashflow ab. Genau das klären wir gemeinsam im Erstgespräch. Du gehst aus diesem Gespräch mit einer klaren Empfehlung raus, auch wenn wir am Ende nicht zusammenarbeiten sollten.

Realistisch sind maximal 2 bis 4 Stunden pro Woche.

Das ist bewusst so kalkuliert, denn ich weiß genau, wie dein Alltag aussieht. Du steckst im Tagesgeschäft, die Tickets stapeln sich, dein Kalender ist voll. Wenn ich dir jetzt ein Programm verkaufe, das 10 Stunden pro Woche frisst, machst du es einfach nicht. Und dann funktioniert auch das beste System nicht.

Die 2 bis 4 Stunden verteilen sich auf unsere wöchentlichen 1:1-Calls, in denen wir gemeinsam an deinen konkreten Fällen arbeiten, und auf die eigentliche Umsetzung beim Kunden. Vorlagen, Skripte, Verträge und das CRM bekommst du fertig von mir. Du musst nichts von Grund auf neu bauen, sondern adaptierst und wendest an.

Das Schöne dabei: Diese 2 bis 4 Stunden zahlen sich direkt aus. Schon nach den ersten zwei oder drei umgestellten Kunden refinanziert sich der Zeiteinsatz mehrfach. Und wenn das Fundament steht, brauchst du langfristig sogar deutlich weniger Zeit für Vertrieb und Kundenpflege als heute.

Diese Sorge höre ich in fast jedem Erstgespräch, und sie ist absolut nachvollziehbar.

Die ehrliche Antwort: Durchschnittlich über alle Klienten hinweg haben wir mittlerweile eine 98 % Annahmequote.

Das ist keine zufällige Zahl und kein Verkaufstrick. Das ist das Ergebnis von zwei Dingen.

Erstens: Wir bauen Verträge, die für deinen Kunden nachweisbar besser sind als die alten. Mehr Schutz, mehr Module, mehr Sicherheit gegen Haftungsrisiken wie DSGVO, NIS-2 oder persönliche Geschäftsführerhaftung. Dein Kunde versteht, warum er mehr bezahlt, und sieht den Mehrwert sofort.

Zweitens: Du bekommst von mir die exakten Skripte, Argumentationsketten und die komplette Einwandbehandlung. Du musst nicht improvisieren oder hoffen, dass dir im Kundengespräch die richtigen Worte einfallen. Jeder Einwand, den dein Kunde bringen könnte, ist schon vorbereitet, und zwar mit Argumenten, die in der Praxis getestet sind.

Die wenigen Prozent, die nicht unterschreiben, sind übrigens fast immer Kunden, von denen du ohnehin nicht mehr betreut werden wolltest. Preisdrücker, Dauernörgler, Kunden, die schon lange unter der Wirtschaftlichkeitsgrenze laufen. Selbst da gewinnst du also, nämlich Zeit und Energie für die Kunden, die wirklich zu dir passen.

In der Regel zwischen drei und sechs Monaten, je nachdem, wie viele Bestandskunden du hast und wie viel Zeit du parallel zum Tagesgeschäft investieren kannst.

Bei mir selbst hat es vier Jahre gedauert. Aber das lag daran, dass ich alles selbst entwickeln musste. Jeden Vertragsbaustein, jede Modul-Logik, jedes Verkaufsargument, jede Einwandbehandlung. Ich habe hunderte Bücher gelesen, Seminare besucht, mit Private-Equity-Firmen gesprochen und unzählige Fehler gemacht, bis das System gestanden hat.

Genau diese vier Jahre Vorarbeit bekommst du als fertiges Paket. Du musst nicht mehr forschen, sondern nur noch anwenden. Deshalb sind drei bis sechs Monate realistisch, statt mehrerer Jahre.

Ein typischer Ablauf sieht so aus: In den ersten vier Wochen bauen wir gemeinsam dein neues Angebot, deine Module und deine Skripte. Danach starten wir mit den ersten Bestandskunden, lernen aus den ersten Gesprächen und justieren nach. Ab Monat drei läuft die Umstellung in Serie. Mein schnellster Klient hatte nach acht Wochen seinen ersten Vertrag unterschrieben, andere brauchen länger. Beides ist okay.

Wichtig ist nicht das Tempo, sondern dass am Ende alle Verträge sauber umgestellt sind und du nie wieder Diskussionen über Preise führen musst.

Genau deshalb biete ich ausschließlich eine 1:1-Betreuung an.

Du bekommst nicht 50 andere Klienten in einer Gruppe, in der du untergehst. Du bekommst mich. Persönlich, direkt, an deinem konkreten Fall. Wenn du bei einem Vertrag, einem Kundengespräch oder einer Modul-Konfiguration nicht weiterkommst, schreibst du mir und wir lösen es zusammen. Schritt für Schritt, bis es funktioniert.

Deshalb nehme ich auch nur maximal 25 Klienten gleichzeitig auf. Mehr geht nicht, wenn ich diese Qualität liefern will.

Wir treffen uns für 90 Minuten via Google Meet. Kein Verkaufsdruck, keine Folien, keine Show. Ein ehrliches Gespräch von Unternehmer zu Unternehmer.

Ich frage dich nach deiner aktuellen Situation und gehe dabei in die Tiefe:

• Wie hoch ist dein aktueller Umsatz und wie hat er sich entwickelt?
• Wie sieht dein Gewinn aus und wie hat sich der entwickelt?
• Wie viele Mitarbeiter hast du?
• Wie viele Kunden betreust du insgesamt?
• Wie viele davon haben einen Wartungsvertrag?
• Wie sehen diese Verträge im Detail aus, also Preise, Module, Laufzeiten?

Aus diesen Zahlen identifiziere ich gemeinsam mit dir den größten Hebel in deinem Unternehmen. Du gehst aus dem Gespräch raus mit einer konkreten Antwort auf die Frage: Wie viel Geld lässt du gerade liegen und wo genau?

Am Ende des Gesprächs gibt es drei mögliche Ergebnisse.

Erstens: Es gibt klares Potenzial und wir passen menschlich und fachlich zueinander. Dann reden wir über die nächsten Schritte und welches der beiden Honorar-Modelle für dich Sinn macht.

Zweitens: Es gibt Potenzial, aber du bist gerade nicht in der Phase, das umzusetzen. Dann sage ich dir, was du in den nächsten Monaten tun solltest, um vorbereitet zu sein. Ohne dass du einen Cent zahlst.

Drittens: Es gibt kein nennenswertes Potenzial oder wir passen nicht zusammen. Dann sage ich dir das direkt und ehrlich. Damit wir beide keine Zeit verschwenden.

Du gehst aus dem Gespräch also in jedem Fall mit einem konkreten Mehrwert raus, egal ob wir am Ende zusammenarbeiten oder nicht.

Weil eine Coaching-Zusammenarbeit nur funktioniert, wenn beide Seiten passen.

Bevor ich eine Zusammenarbeit starte, will ich sicher sein, dass ich dir wirklich helfen kann. Dass dein Unternehmen, deine Situation und deine Kundenstruktur zu meiner Methodik passen. Wenn ich nach 90 Minuten merke, dass das nicht der Fall ist, sage ich dir das direkt. Lieber verzichte ich auf einen Auftrag, als jemanden in ein Programm reinzunehmen, in dem er nicht die Ergebnisse erzielt, die er sich erhofft.

Genauso wichtig ist die andere Seite. Ich will sehen, ob du der Typ Unternehmer bist, der ins Tun kommt. Ob du bereit bist, das, was wir gemeinsam erarbeiten, auch konsequent umzusetzen. Denn mein bestes System bringt dir nichts, wenn die Skripte ungenutzt in der Schublade liegen und die Verträge nie versendet werden.

Einfach gesagt: Das kostenlose Erstgespräch ist mein Qualitätsfilter. Für dich genauso wie für mich. Damit wir beide am Ende keine Zeit verschwenden, sondern nur dann zusammenarbeiten, wenn wir gemeinsam außerordentliche Ergebnisse erzielen können.

Und falls wir nicht zusammenarbeiten, hast du trotzdem 90 Minuten mit jemandem gesprochen, der dein Geschäft versteht und dir eine ehrliche Außenperspektive auf deine Zahlen gibt. Das ist mehr, als die meisten Steuerberater oder Unternehmensberater in einem ersten Gespräch liefern.

Ganz einfach in zwei Schritten.

Klick auf den roten Button “Erstgespräch buchen”. Du landest direkt in meinem Kalender und siehst alle freien Slots der nächsten Wochen. Wähle einen Termin, der dir passt, gib deine Kontaktdaten ein, und du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit dem Google-Meet-Link.

Eine Bitte habe ich allerdings: Buche den Termin nur, wenn du ihn auch wahrnehmen kannst. Meine Slots sind begrenzt, weil ich maximal 25 Klienten gleichzeitig betreue und parallel mein eigenes Systemhaus führe. Jeder reservierte und nicht wahrgenommene Termin ist ein Slot, den ein anderer IT-Unternehmer nicht bekommen hat.

Falls dir was dazwischenkommt, kannst du den Termin natürlich jederzeit über den Link in der Bestätigungsmail verschieben. Kein Problem, kein bürokratischer Aufwand.

Ich arbeite nur mit Klienten zusammen, bei denen ich sicher bin, dass wir gemeinsam außerordentliche Ergebnisse erzielen. Deshalb gibt es klare Fälle, in denen mein Coaching nicht der richtige Weg für dich ist.

Wenn du aktuell keinen festen Kundenstamm hast. Mein System hebelt deine Bestandskunden. Wer noch keine hat, fängt bei mir am falschen Ende an. In dem Fall geht es zuerst um Neukundengewinnung, nicht um Margenoptimierung.

Wenn du nicht bereit bist, in den nächsten Monaten konsequent umzusetzen. Ich liefere die Strategie, die Skripte, die Verträge und die Tools. Die Umsetzung machst du. Ohne deine konsequente Arbeit am Kunden bleibt das beste System wirkungslos.

Wenn du nach einer Wunderlösung ohne eigenen Einsatz suchst. Wartungsvertrags-Umstellungen sind harte, ehrliche Arbeit. Du sprichst mit deinen Kunden, präsentierst neue Verträge, behandelst Einwände. Wer Abkürzungen sucht, ist hier falsch.

Wenn du glaubst, du weißt alles besser. Ich respektiere Erfahrung sehr, und ich lerne selbst täglich von meinen Klienten dazu. Aber wer mit verschränkten Armen ins Coaching kommt und alles in Frage stellt, ohne es ausprobiert zu haben, verschwendet sein Geld und meine Zeit. Auf beiden Seiten muss die Bereitschaft zum Zuhören da sein.

Wenn du nicht bereit bist, deine Zahlen offenzulegen. Ohne ehrliche Daten kein ehrliches Coaching. Wer mit mir arbeitet, zeigt mir Umsatz, Marge und Kostenstruktur. Ich behandle alles streng vertraulich, aber ohne diese Transparenz kann ich keinen ehrlichen Hebel identifizieren.

Wenn du jemanden suchst, der dir nach dem Mund redet. Ich sage dir auch unangenehme Wahrheiten. Über deine Preise, deine Margen, deine Mitarbeiter, manchmal auch über dich selbst als Unternehmer. Wer Bestätigung sucht statt Veränderung, sollte einen anderen Coach suchen.

Wenn du nicht bereit bist, mindestens 6 Monate mit mir zu arbeiten. In 4 Wochen erreichst du nichts Nachhaltiges. Wartungsverträge brauchen Vertrauen, Argumentation und Zeit beim Kunden. Wer schnelle Hacks für die nächsten 30 Tage will, ist hier falsch.

In all diesen Fällen sage ich dir im Erstgespräch ehrlich: Mein Coaching ist nichts für dich. Du verlierst nichts und gewinnst Klarheit über deine nächsten Schritte. Manchmal ist genau das die wertvollste Erkenntnis aus einem 90-minütigen Gespräch.

Mein Coaching richtet sich an eine klar definierte Zielgruppe, weil meine Methodik genau für dieses Segment entwickelt wurde.

IT-Systemhäuser, MSPs und IT-Unternehmer in der DACH-Region mit festem Kundenstamm. Du betreust regelmäßig Kunden, kennst deren Infrastruktur, und es gibt eine bestehende Vertrauensbasis. Genau auf diesem Fundament bauen wir auf. Deutschland, Österreich und die Schweiz haben vergleichbare gesetzliche Rahmenbedingungen, vergleichbare Kundenerwartungen und vergleichbare Margenstrukturen. Deshalb funktioniert die Methodik in allen drei Märkten gleichermaßen.

Egal ob mit bestehenden Wartungsverträgen oder ohne. Wenn du bereits Wartungsverträge hast, optimieren wir sie. Wir heben Preise, ergänzen Module, professionalisieren die Verkaufsargumentation und stellen deinen Bestand systematisch auf das neue Niveau um. Das ist der typische Fall, bei dem schnelle Margenzuwächse möglich sind.

Wenn du noch keine Wartungsverträge hast, transformieren wir dein Geschäftsmodell. Wir bauen ein Wartungsvertragsmodell von Grund auf, definieren Module, Preise und Vertragsstrukturen und überführen deine bestehenden Kunden in eine planbare, wiederkehrende Umsatzstruktur. Das dauert etwas länger als reine Optimierung, hat aber den größeren Hebel.

Vom Solo-Selbstständigen bis zum etablierten Systemhaus, das noch ungehobenes Potenzial hat. Die Methodik skaliert nach oben und nach unten. Egal ob du als Einzelkämpfer mit einer Handvoll Kunden gerade an deine Kapazitätsgrenze stößt, oder ob du ein gewachsenes Systemhaus führst, das solide läuft, aber weit unter seinem wirtschaftlichen Potenzial. Beide Gruppen profitieren, weil das Grundprinzip identisch ist: Bessere Verträge, bessere Argumentation, bessere Margen. Was sich unterscheidet, ist die Geschwindigkeit der Umsetzung und die Tiefe der internen Prozessanpassungen, die wir gemeinsam machen.

Wenn du dich in einem dieser Punkte wiederfindest, bist du bei mir richtig. Im Erstgespräch klären wir konkret, welcher der drei Wege für dich der passende ist.